Техническая поддержка сайта

У вас есть сайт и его необходимо поддерживать?

Если вы наймете для этой работы web-мастера, то помимо ежемесячной зарплаты ему требуется отдельное рабочее место, подключенное к сети Internet, социальный пакет, а так же куча других благ. Поиск сотрудника, техническую поддержку рабочего места и входящий Internet-трафик оплачиваете опять вы.

Но можно пойти по другому пути, и заключить контракт с фирмой, которая занимается поддержкой web-сайтов. Ваш персональный мастер будет находиться на своем месте — в нашем офисе, но, в то же время, вы можете в любой момент позвонить или написать ему письмо и необходимые изменения по сайту будут выполнены.

Оплата такой поддержки не соизмерима с зарплатой штатного сотрудника, к тому же наши специалисты, в свою очередь, имеют бесценный опыт по созданию и поддержке множества сайтов.

Техническая поддержка сайта важна не менее, чем создание сайта. Сайт компании — это её лицо в сети интернет! Если сайт работает, если на нём периодически обновляется материал и появляются новости, значит на этом сайте предоставлена действительно актуальная информация, это показывает, что компания заинтересована в посетителях и качество обслуживания каждого клиента здесь будет на высоте. Если же сайт периодически недоступен, новости на нём датированы ещё прошлым годом, страницы слишком долго открываются несмотря на скромный объём, а форма «отправить сообщение» не работает, то у пользователя может сложиться впечатление, что здесь в посетителях и клиентах не нуждаются, и он перейдет на сайт конкурентов. Чтобы этого не произошло, обратитесь к нам и обеспечьте своему сайту качественную техническую поддержку.

Заказать техническую поддержку сайта »

Стоимость «Технической поддержки» — от 3000 рублей в месяц.

Преимущества услуги технической поддержки сайтов

• Невысокая стоимость контракта по сравнению с зарплатой специалиста в штате в вашей компании. Для поддержки сайта вам не нужно держать в штате отдельно администратора и контент-менеджера. Их должностные обязанности по технической поддержке сайта вы можете доверить нам. 
• Твёрдые гарантии по договору поддержки сайта, что более надёжно по сравнению с договором на словах с частным фрилансером. 
• В нашей компании работают квалифицированные сотрудники с большим опытом аналогичной работы. Мы не только продвигаем и поддерживаем сайты, но и создаём их. Наша компания работает с несколькими крупными государственными заказчиками. Мы знаем, что такое серьёзный подход к делу!
• Для эффективного взаимодействия с клиентами нами используется специальный модуль «Техническая поддержка», который является частью нашего сайта. Модуль позволяет регистрировать все пожелания и запросы клиентов, назначать ответственных, следить за исполнением запросов, оценивать ответы специалистов, смотреть историю обращений.
• Заказывая техническую поддержку сайта у нас вы гарантированно получаете исправление технических проблем сайта в кратчайшие сроки. 
• Своевременное обновление информации на сайте: добавление новых статей, новостей, графических изображений также входит в техническую поддержку сайта. 
• В случае необходимости вы можете заказать у нас доработку сайта. Например, добавить новый пункт меню или новый раздел. 
• Для сокращения ваших постоянных расходов, мы можем осуществить перенос сайта на удобную и надёжную систему управления сайтом «1С-Битрикс».

Перечень оказываемых услуг в рамках технической поддержки

В зависимости от выбранного пакета услуги по поддержке могут включать:

• обеспечение работоспособности сайта;
• решение технических проблем с хостингом;
• мониторинг доступности и скорости загрузки сайта;
• настройка сайта и для обеспечения наилучшей производительности;
• перенос сайта на другие хостинги, в том числе и на «облачные»;
• консультирование сотрудников вашей компании по вопроcам редактирования и добавления информации на сайт;
• внесение изменений в структуру сайта: создание новых страниц, разделов;
• внесение изменений в структуру контента сайта: создание новых инфоблоков и их настройка;
• установка скриптов счетчиков;
• настройка «Яндекс.Маркет»;
• установка обновлений «1С-Битрикс»;
• резервное копирование сайта.

Подробности оказания услуги технической поддержки

+Промосилаon